Una buena investigación de mercados
sigue los pasos del método científico. El proceso completo sigue cinco
pasos generales como se observa en el gráfico.
El proceso de una investigación de mercados.
Algunas personas encontrarán procesos
de seis pasos porque, algunos autores consideran que el acercamiento al problema es un paso independiente a la definición del
problema; mientras otros autores consideran la toma de decisiones como un paso
final. En este artículo, se presenta un proceso básico y completo de
la investigación de mercados en solo cinco pasos.
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